Microsoft 365 is niet meer weg te denken uit het IT-landschap van vele MKB en enterprises.
Het volgen van wijzigingen én het opsporen van ongewenste veranderingen in de tenant, blijken grote uitdagingen. Dat blijkt uit onderzoek onder succesvolle consultants van IT leveranciers en compliance officers binnen MKB en enterprises.
Voor IT leveranciers blijkt tevens dat het houden en hebben van overzicht op de instellingen van Microsoft365 is een uitdaging. Het gaat om eigen gemaakte aanpassingen maar ook die van Microsoft. Helemaal als je meerdere tenants beheerd.
De gevolgen hiervan zijn groot en hebben impact.
Voor IT leveranciers betekent dit dat zij vaak onnodig veel tijd – en dus geld – kwijt zijn aan het oplossen van problemen bij hun klanten. Vaak weten zij niet precies waar te beginnen door gebrek aan inzicht in de instellingen van Microsoft 365 in de tenant van hun klanten.
Een ander gevolg binnen MKB en enterprises is dat zij niet in control zijn van hun eigen IT omgeving. Het is daardoor onmogelijk om compliant te werken. Ook het behalen van de nodige ISO certificeringen wordt hiermee praktisch onmogelijk.